Bestellung und Rücksendung
Es kann natürlich vorkommen, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht. In diesem Fall können Sie sie innerhalb von 14 Tagen kostenlos an uns zurücksenden.
Wie sende ich meinen Artikel zurück?
- Melden Sie Ihre Rücksendung hier über unser Rücksendeformular an.
- Geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein.
- Geben Sie an, welche Produkte Sie umtauschen oder zurücksenden möchten.
- Drucken Sie das Rücksendeetikett aus oder erstellen Sie einen QR-Code
- Geben Sie Ihr Paket bei einer DHL-Annahmestelle ab
Welche Artikel können nicht zurückgegeben werden?
Maßgefertigte Artikel können leider nicht zurückgegeben werden. Dazu gehören beispielsweise Schaffellteppiche und maßgefertigte Bettdecken.
Artikel, die benutzt oder getragen wurden, können leider ebenfalls nicht zurückgegeben werden.
Rückerstattung
Wir benötigen etwas Zeit, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, überprüfen wir die Angaben und Sie erhalten innerhalb von 14 Tagen Ihr Geld auf dem gleichen Weg zurück, wie Sie in unserem Webshop bezahlt haben.
Kann ich eine Bestellung umtauschen?
Wenn Sie Ihre Bestellung gegen ein anderes Produkt umtauschen möchten, ist das natürlich auch möglich. Geben Sie dies bitte im Rücksendeformular an oder legen Sie eine Notiz in das Paket.
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
- Legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb.
- Klicken Sie auf Ihren Warenkorb und gehen Sie zur Kasse.
- Geben Sie Ihre Daten ein und wählen Sie eine Zahlungsmethode. Geben Sie die Bestellung auf.
Und dann?
- Alle Bestellungen, die vor 15:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt. Wir versenden mit PostNL und DHL.
Skeepe verkauft seit vielen Jahren 100 % echte Schaffellprodukte wie medizinisches Schaffell, Schaffelle, Schaffellteppiche, Baby-Schaffell, Felle für den Hausgebrauch, gefärbtes Schaffell usw. mit vielen zufriedenen Kunden in den Niederlanden und darüber hinaus. Erleben Sie hier die weltweit besten Schaffellprodukte.